Конфликт как феномен социального развития яв-ляется предметом изучения целого ряда дисциплин. Сегодня, когда конфликты становятся реальностью многих социальных отношений на государственном уровне, реальностью международных отношений, для исследователей, политиков и дипломатов как никогда важно овладеть искусством анализа и управления конфликтами. Современное направление конфликтологии исходит из того, что конфликт есть реальное явление общественной жизни, и выявление и развитие конфликта, в целом, полезное и нужное дело. Этот подход в корне отличается от традиционного - марксистского, столь популярного в прошлом, где социальные конфликты трактовались как нечто недопустимое, вроде болезни, с которой нужно бороться. Сегодня же общество, властные структуры и отдельные граждане смогут достигнуть более эффективных результатов в своих действиях, если не будут закрывать глаза на конфликты и конфликтные ситуации, а станут следовать определенным правилам, направленным на регулирование конфликтов. Смысл этих правил в современной обстановке в том, чтобы: