Bitiruv malakaviy ishida modellashtirish va prognozlashtirishda qaror qabul qilish masalasining mazmuni keltirilgan. Ishda echiladigan masalalarning sinflari va ularning alomatlari ajratiladi, qaror qabul qilish modellarining va metodlarining keng tarqalgan klassifikatsiyalari haqida ma`lumotlar keltiriladi va Delphi ob`ektga yo`nalltirilgan dasturlash tilida dasturiy vositalarini ishlab chiqish masalalari kuzda tutilgan.