Управление воздушным движением подразумевает готовность диспетчерского состава к работе не только в обычных условиях, но и при возникновении нестрандартных и аварийных ситуации на борту воздушного судна или на объектах управление воздушными движениями. При этом важнейшей задачей диспетчера является своевременное квалифицированна помощь экипажам воздушных судов, терпящих бедствий, либо оказывающихся в трудных ситуациях.