Kompyuter va axborot texnologiyalari o`z foydalanuvchilaridan muloqot uchun ma`lum bir darajadagi maxsus tayyorgarlikni talab qiladi. Bu tayyorgarlikning qay darajada mukammal bo`lishi muloqotning sifat darajasini belgilaydi. Mazkur muammoni hal qilish esa, boshlang`ich, o`rta maxsus va oliy ta`lim tizimidagi informatika fani va uni o`qitish uslubiyoti oldida turgan eng dolzarb masalalardan biriga aylanib ulgurdi.